Instalación de aplicaciones

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Cliente Objetivo : Personas naturales y jurídicas.

Instalación de aplicaciones para el uso y optimización de la computadora, dispositivos móviles o similares. Se incluye antivirus, controladores (drivers), paquete ofimático, apk, entre otras, destinadas a realizar tareas especializadas con la computadora o los dispositivo.

Características de la  prestación del servicio:

a) El servicio se presta dentro de las instalaciones y también en el domicilio del cliente.

b) El servicio se presta por los instructores del Grupo Municipal y los instructores que brindan servicio dentro de las instalaciones.

c) Los instructores utilizan como fuente de contenidos el producto Mochila y aplicaciones disponibles en repositorios nacionales y provinciales.

d) Se garantizará en las instalaciones un repositorio de aplicaciones informáticas disponibles para este servicio.

e) La Dirección de Tinored y los Especialistas Generales que tienen entre sus
funciones administrar la red en las Direcciones Provinciales y el Palacio Central,
garantizarán un repositorio de aplicaciones actualizadas, disponibles para la
descarga a nivel nacional.

f) El servicio se presta cualquier día de la semana, los horarios y con la frecuencia acordada con el
jurídicos, lo arrterior será reflejado en el contrato.

g) La prestación del servicio podrá desarrollarse en lo solicita.

h) En caso de que el servicio sea prestado fuera de la instalación, el instructor emite una orden de servicio en cada visita realizada al cliente natural, utilizando el modelo establecido, según anexo P-201-07-001-20 del procedimiento P-201-001-20 para la comercialización de servicios y productos a personas naturales vigente.

i) En caso de que el servicio sea prestado fuera de la instatación, el instructor emite una orden de servicio en cada visita realizada al cliente jurídico, utilizando el modelo establecido, según anexo P-201-04-OO2-20 del procedimiento P-201-002-20 para la comercialización de servicios y productos, concertación y ejecución de  contratos económicos a personas jurídicas vigente.

j)El instructor reporta el servicio en el Módulo de Control de Servicios, en un término
de hasta 36 horas luego de haberse realizado el servicio.

k) En caso que esté establecido, el servicio podrá ser pagado mediante pasarelas electrónicas de pago o en efectivo, mientras este se mantenga.

 

Tarifa:

25.00 CUP por hora por dispositivo, tanto para personas naturales como jurídicas.

Según lo establecido en Resolución 133/2020 del Ministro de Comunicaciones.